Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Di pajak toto, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, menyemak dompet, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses lobi…

Data akaunKuki lamanRekod dompetHak pembetulan
pajak toto Dasar Privasi untuk akaun Malaysia
SALURAN PRIVASI

Cara menghubungi pasukan privasi kami

Soalan tentang Dasar Privasi memerlukan laluan yang jelas, bukan jawapan umum. Sebelum menghantar permintaan, sediakan ID akaun, nombor telefon atau e-mel yang digunakan, serta tarikh transaksi…

Pusat bantuan akaun Gunakan ruang bantuan dalam akaun untuk pertanyaan tentang data profil, kuki, peranti, atau sesi…
E-mel privasi Jika soalan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau permintaan pemadaman terhad, hantar e-mel…
Semakan rekod dompet Untuk rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan jumlah…
AMALAN KAMI

Cara kami mengurus data akaun

Privasi akaun bergantung pada rekod yang tepat dan akses dalaman yang terkawal. Kami memisahkan data profil, aktiviti lobi, rujukan dompet, kuki, serta mesej bantuan supaya semakan boleh dibuat…

Data profil

Nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan akaun digunakan untuk log masuk, pemulihan akses, dan komunikasi sokongan.

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenal sesi aktif, bahasa paparan, dan peranti yang biasa anda gunakan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian terhad, dan peranti untuk mengesan akses luar biasa.

Aktiviti lobi

Apabila anda membuka Roda Hidup, Aviator, atau halaman dompet, sistem menyimpan catatan aktiviti yang berkaitan akaun.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan deposit, semakan pengeluaran, dan penyelesaian pertikaian.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan, dan kewajipan rekod.

Jawapan tentang Dasar Privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul tentang data akaun, kuki, transaksi, akses, dan permintaan perubahan. Kami fokus pada cara dasar ini berfungsi semasa anda menggunakan akaun di Malaysia atau di wilayah yang disokong. Jika jawapan di bawah tidak menyelesaikan isu anda, hubungi kami melalui saluran privasi dengan butiran akaun yang boleh disahkan.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, e-mel, nombor telefon, tetapan akaun, dan rekod pengesahan. Data teknikal seperti peranti, sesi, dan masa log masuk turut direkod untuk keselamatan akaun.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan. PIN dompet, kata laluan bank, atau kod keselamatan peribadi tidak diminta oleh kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengenal aktiviti yang mungkin luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berjalan penuh.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan akaun anda melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberi mengikut undang-undang tempatan.

Hantar permintaan dengan butiran lama, butiran baharu, dan bukti akaun yang sepadan. Kami akan menyemak rekod sebelum mengemas kini maklumat, terutama jika perubahan melibatkan telefon, e-mel, atau data dompet.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk padanan pembayaran, pertanyaan dompet, semakan pengeluaran, keselamatan, dan kewajipan rekod. Selepas tempoh tersebut, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, transaksi, atau sokongan privasi. Kami mengehadkan paparan data mengikut tugas, dan permintaan luar dinilai mengikut undang-undang yang berkenaan.